ซอฟต์แวร์ที่จำหน่ายเป็นแบบไหน ?
ซอฟต์แวร์เป็น Digital License จัดส่งรหัส/ข้อมูลการใช้งานทางอีเมล และมีการจัดส่งเอกสาร Certificate เป็นพัสดุ (หากซอฟต์แวร์/แพ็กเกจนั้นมี Certificate ระบุไว้)
หลังสั่งซื้อแล้วจะได้รับอะไรบ้าง ?
หลังตรวจสอบการชำระเงินแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งรายละเอียด เช่น รหัส/ข้อมูลการใช้งาน และขั้นตอนการ Activate
ส่วน Certificate จะจัดส่งเป็นพัสดุภายหลัง ตามข้อมูลที่อยู่จัดส่งที่คุณกรอกไว้
ต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะได้รับ License ?
โดยปกติภายใน 1–3 วันทำการ (ตามเวลาทำการ) หลังทีมงานตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
Certificate จะได้รับเมื่อไหร่ ?
Certificate จะจัดส่งเป็นพัสดุหลังจากเริ่มดำเนินการแล้ว ระยะเวลาขึ้นอยู่กับรอบจัดส่งและการขนส่ง (หากต้องการความชัดเจนสามารถติดต่อทีมงานพร้อมเลขคำสั่งซื้อให้ตรวจสอบสถานะได้
รองรับการชำระเงินแบบไหน ?
ปัจจุบันรองรับการโอนเงินและคำสั่งซื้อจะเริ่มดำเนินการหลังทีมงานตรวจสอบยอดโอนสำเร็จ (มีแผนเพิ่มการชำระเงินผ่าน Payment Gateway ในอนาคต เพื่อให้ระบบยืนยันการชำระเงินได้อัตโนมัติและรวดเร็วขึ้น)
ราคาที่เห็นบนเว็บรวม VAT แล้วหรือยัง ?
ยังไม่รวม VAT ราคาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาก่อน VAT และจะคำนวณ VAT เพิ่มตามเงื่อนไขในขั้นตอนชำระเงิน/ออกเอกสาร
ต้องการใบกำกับภาษี ต้องทำอย่างไร ?
กรุณากรอกข้อมูลออกใบกำกับภาษีให้ครบถ้วนในขั้นตอนสั่งซื้อ (ชื่อบริษัท/เลขผู้เสียภาษี/ที่อยู่) เพื่อความถูกต้องและรวดเร็ว
ถ้ากรอกอีเมล/ที่อยู่จัดส่ง Certificate ผิด แก้ได้ไหม?
แนะนำให้ตรวจสอบให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ หากเริ่มดำเนินการแล้วบางรายการอาจแก้ไขไม่ได้ กรุณาติดต่อเราพร้อมเลขคำสั่งซื้อเพื่อให้ช่วยตรวจสอบอย่างเร็วที่สุด
สามารถยกเลิกออเดอร์หรือขอคืนเงินได้ไหม ?
เนื่องจากเป็นซอฟต์แวร์แบบดิจิทัล โดยทั่วไปไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้หลังมีการส่งมอบรหัส/ข้อมูลการใช้งานแล้ว
ยกเว้นกรณีชำระเงินซ้ำ หรือไม่สามารถส่งมอบได้จริง ทั้งนี้เป็นไปตามการพิจารณาของบริษัท
ถ้าไม่ได้รับอีเมล ต้องทำอย่างไร ?
กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์ Spam/Junk ก่อน จากนั้นติดต่อทีมงานพร้อม “เลขคำสั่งซื้อ” และ “อีเมลที่ใช้สั่งซื้อ” เพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว
ขอใบเสนอราคาผ่านเว็บไซต์ได้อย่างไร ?
เลือกซอฟต์แวร์ที่ต้องการบนเว็บไซต์ จากนั้นกด “ขอใบเสนอราคา” กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน และส่งคำขอ ระบบจะบันทึกคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการออกใบเสนอราคา
ใบเสนอราคามีอายุเท่าไหร่ ?
ใบเสนอราคามีอายุ 30 วัน นับจากวันที่ออกเอกสาร (หลังหมดอายุ กรุณาขอใบเสนอราคาใหม่เพื่ออัปเดตราคา/เงื่อนไขล่าสุด)
ใบเสนอราคาจะส่งไปที่ไหน ?
ใบเสนอราคาจะถูกส่งไปยัง “อีเมลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มขอใบเสนอราคา” กรุณาตรวจสอบอีเมลให้ถูกต้องก่อนกดยืนยันส่งคำขอ
ขอแก้ไขข้อมูลในใบเสนอราคาได้ไหม ?
ได้ หากต้องการแก้ไขชื่อบริษัท ที่อยู่ รายการซอฟต์แวร์ หรือจำนวน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่พร้อมเลขที่ใบเสนอราคาเพื่อให้ตรวจสอบและออกเอกสารฉบับปรับปรุง
ใบเสนอราคารวม VAT แล้วหรือยัง ?
ใบเสนอราคาจะแสดงรายละเอียดราคาและ VAT ตามที่ระบุในเอกสาร โดยราคาหน้าเว็บไซต์เป็น “ยังไม่รวม VAT” (VAT จะคำนวณเพิ่มตามเงื่อนไขในใบเสนอราคา/ขั้นตอนสั่งซื้อ)
หลังได้ใบเสนอราคาแล้ว สั่งซื้อหรือชำระเงินอย่างไร ?

คุณสามารถเลือกได้ 2 วิธี

  1. ชำระเงินตามใบเสนอราคา เลขที่บัญชีสำหรับโอนจะแสดงอยู่ “ท้ายเอกสารใบเสนอราคา” เมื่อโอนเงินแล้ว กรุณาแนบหลักฐานการโอนในหน้า แจ้งการชำระเงิน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการได้รวดเร็ว
  2. สั่งซื้อออนไลน์ผ่านระบบสามารถดำเนินการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ได้เลยตามขั้นตอนปกติ
แจ้งการชำระเงินและแนบสลิปได้ที่ไหน ?
หลังโอนเงินแล้วให้ไปที่หน้า แจ้งการชำระเงิน บนเว็บไซต์ กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนและแนบหลักฐานการโอน จากนั้นส่งข้อมูลเพื่อรอตรวจสอบ
ถ้าไม่ได้รับอีเมลใบเสนอราคา ต้องทำอย่างไร ?
กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์ Spam/Junk ก่อน หากยังไม่พบ แนะนำติดต่อทีมงานพร้อมชื่อผู้ติดต่อและอีเมลที่ใช้ขอใบเสนอราคา เพื่อให้ช่วยตรวจสอบสถานะ
หากใบเสนอราคาหมดอายุ 30 วัน ต้องทำอย่างไร ?
ให้ขอใบเสนอราคาใหม่ผ่านเว็บไซต์อีกครั้ง เพื่อให้ได้ราคาและเงื่อนไขที่เป็นปัจจุบัน
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ